Általános Szerződési Feltételek

Kérünk, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kívánsz lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvasd el Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vedd igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetértesz, és kötelező érvényűnek tekinted magadra nézve. A Webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén Ügyfélszolgálatunk rendelkezésedre áll!

Üzemeltetői adatok:

Cégnév: Fáma Gyógykozmetikai és Vegyészeti Kft.
Székhely: 1039 Budapest, Batthyány utca 35/B.
Adószám: 11927624-2-41
Cégjegyzék szám: 01-09-683699
Kibocsátó cégbíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Szerződés nyelve: Magyar
Elektronikus Ügyfélszolgálat: info@famacosmetics.hu
Telefonos Ügyfélszolgálat: +36 1 242 0629
Tárhelyszolgáltató adatai: Rackforest Kft. (Budapest, Victor Hugo u. 18-22, 1132).

Fogalmak

Felek: Eladó és Vevő együttesen

Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy

Fogyasztói szerződés: olyan szerződés, melynek egyik alanya fogyasztónak minősül

Honlap: a jelen weboldal, amely a szerződés megkötésére szolgál

Szerződés: Eladó és Vevő között a Honlap és elektronikus levelezés igénybevételével létrejövő adásvételi szerződés

Távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz: olyan eszköz, amely alkalmas a felek távollétében – szerződés megkötése érdekében – szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, a telefax és az internetes hozzáférést biztosító eszköz

Távollévők között kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amelyet a szerződés szerinti termék vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak

Termék: a Honlap kínálatában szereplő, a Honlapon értékesítésre szánt minden birtokba vehető forgalomképes ingó dolog, mely a Szerződés tárgyát képezi 

Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy

Vevő/Ön: a Honlapon keresztül vételi ajánlatot tevő szerződést kötő személy

Jótállás: A fogyasztó és a vállalkozás között kötött szerződések esetén (a továbbiakban: fogyasztói szerződés) a Polgári Törvénykönyv szerinti,

  1. a) a szerződés teljesítéséért vállalt jótállás, amelyet a vállalkozás a szerződés megfelelő teljesítéséért a jogszabályi kötelezettségén túlmenően vagy annak hiányában önként vállal, valamint
  2. b) a jogszabályon alapuló kötelező jótállás

Vonatkozó jogszabályok

A Szerződésre a magyar jog előírásai az irányadóak, és különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak:

1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről

2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről

2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről

151/2003. (IX.22.) kormányrendelet a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról

45/2014. (II.26.) kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól    

19/2014. (IV.29.) NGM rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól

1997. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról

2011. évi CXX. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról

AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2018/302 RENDELETE (2018. február 28.) a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról

AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre:

A megjelenített termékek online megvásárolhatóak. A feltüntetett árak, képek, leírások, készlet információk tájékoztató jellegűek és nem minősülnek ajánlattételnek, az esetleges pontatlanságért nem vállalunk felelősséget.

A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak: kozmetikumok.

Rendelési információk:

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt Áfát. A vásárlás nem csak regisztrációval lehetséges, ám javasoljuk, hogy regisztráld magad, így a jövőben nem kell újra megadnod adataidat.

A megrendelések feldolgozása:

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 15:00-ig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására. Amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, a megrendelés az azt követő napon kerül feldolgozásra. Ügyfélszolgálatunk minden esetben értesíti a Vásárlót a megrendelése jelenlegi állapotáról. Általános teljesítési határidő a visszaigazolástól számított 2-5 munkanapon belül. Eltérő esetekben (Pl.: Karácsony; Black Friday) ez az időintervallum változhat, ilyen esetekben értesítést kap a vásárló a várható csúszásról. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságtól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítésre kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor.

Vásárlás menete:

  • A termék vagy termékek kosárba helyezése a “KOSÁRBA” gomb segítségével lehetséges.
  • A “KOSÁR MEGTEKINTÉSE” gomb jelenik meg. Ide, vagy a kosár ikonra kattintva láthatod a megvásárolni kívánt terméket/termékeket. Ezt követően továbbléphetsz a megrendelés felé.
  • Ellenőrizd a kosarad tartalmát, termékeket, darabszámokat, árakat. Itt még lehetőséged van korrigálni a “KOSÁR FRISSÍTÉSE” ikonnal.
  • A ”TOVÁBB A PÉNZTÁRHOZ” gombra kattints, ha mindent rendben találsz.
  • Ezt követően választhatod ki az alábbi lehetőségeket tetszés szerint:
    • “FIZETÉS VENDÉGKÉNT” (Regisztráció nélkül vásárolhatsz)
    • “ÚJ FELHASZNÁLÓI FIÓK LÉTREHOZÁSA” (Regisztrálhatsz oldalunkra)
    • “BEJELENTKEZÉS” (Már meglévő regisztrációval beléphetsz)
  • Akármelyik opciót választod, adataidat töltsd ki helyesen a “SZÁMLÁZÁSI ADATOK” és “SZÁLLÍTÁSI CÍM” résznél.
  • A “RENDELÉS TARTALMA” opcióhoz érve összegezve választhatod ki a fizetési módot. A “MEGRENDELÉS ELKÜLDÉSE” gombra kattintva véglegesítheted rendelésed. Ennek elküldése után kapsz tőlünk egy visszaigazoló emailt, ami tartalmazza a fent említett opciókat.
  • A folyamatot véglegesítjük.
Rendelésed feldolgozzuk, kapcsolatba lépünk Veled e-mail-ben vagy telefonon, majd a futárnak átadjuk a csomagot.

A megrendelt termék / a házhozszállítás díjának fizetési módja:

A Vevőinknek kézbesítéskor már semmilyen kötelezettsége nincs abban az esetben, ha megrendeléskor azt már kifizette. Utánvét esetén a futárnak fizeti ki a termék árát, amely tartalmazza az ÁFA mértékét és a szállítási díjat is. A számlát a csomag minden esetben tartalmazza.

Szerzői jogok

A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (továbbiakban: Szjt.) 1. § (1) bekezdése értelmében a weboldal szerzői műnek minősül, így annak minden része szerzői jogi védelem alatt áll. Az Szjt. 16. § (1) bekezdése alapján tilos a weboldalon található grafikai és szoftveres megoldások, számítógépi programalkotások engedély nélküli felhasználása, illetve bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a weboldal, vagy annak bármely része módosítható. A weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni a jogtulajdonos írásos hozzájárulása esetén is csak a  weboldalra való hivatkozással, forrás feltüntetésével lehet. A jogtulajdonos: Fáma Gyógykozmetikai és vegyészeti Kft., vállalkozás.

Házhozszállítás, információk

Webáruházunk megrendeléseit az MPL-, valamint a Foxpost futárszolgálat teljesíti. A házhoz szállítandó csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-18 óra között. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodsz otthon, szállítási címként célszerű (ha van rá lehetőség) munkahelyi címet megadni. Sikertelen kézbesítés esetén a futár értesítőt hagy. Az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!

Házhozszállítás díjszabása:

A szállítási költség belföldön az alábbi táblázat szerint függ a megrendelt termékek tömegétől:

2 kg-ig: bruttó 1.500 Ft
5 kg-ig: bruttó 1.800 Ft
10 kg-ig: bruttó 2.000 Ft
20 kg-ig: bruttó 2.400 Ft

8.000 Ft értékű vásárlás felett a szállítás ingyenes belföldön!

Az Európai Unió országaiba 2 kg -ig 21.00 EUR, 2 kg felett kérje külön árajánlatunkat!

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan:

Át nem vett, vagy visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük. Újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

FIGYELEM!
Ha MPL futárszolgálat viszi a csomagodat, a küldemény átvételekor győződj meg annak sértetlenségéről! Amennyiben sérülés nyomai láthatóak rajta, jelezd a futárnak, és ne vedd át a csomagot sem, csak a helyi Postahivatalban, ahol jegyzőkönyvet készítenek a sérülésről. Ha csak kibontás után derül ki, hogy belül sérült valami, akkor a lehető leghamarabb, az összes eredeti csomagolóanyaggal együtt vidd vissza a Postahivatalba és vetess fel jegyzőkönyvet a sérülésről! Ha ezt elmulasztod, későbbi reklamációt sajnos nem áll módunkban elfogadni.

Külföldre történő értékesítés

Eladó nem különbözteti meg a Honlap használatával Magyarország területén és az azon kívül az Európai Unió területén belüli vásárókat. A jelen ÁSZF eltérő rendelkezése hiányában az Eladó Magyarország területén biztosítja a megrendelt termékek kiszállítását/átvételét.

A Magyarországon kívüli vásárlásra is jelen ÁSZF rendelkezései az irányadóak azzal, hogy a vonatkozó rendelet előírásai alapján jelen pont értelmezésében vevőnek az a fogyasztó minősül, aki valamely tagállam állampolgára, vagy valamely tagállamban lakóhellyel rendelkezik, vagy az a vállalkozás, amely valamely tagállamban letelepedési hellyel rendelkezik, és az Európai Unión belül kizárólag végfelhasználás céljából vásárol árut vagy vesz igénybe szolgáltatást, vagy ilyen szándékkal jár el. Fogyasztónak az a természetes személy minősül, aki olyan célból jár el, amely kívül esik kereskedelmi, ipari, kézműipari vagy szakmai tevékenysége körén.

A kommunikáció és a vásárlás nyelve elsősorban a magyar nyelv, Eladó nem köteles a vásárló tagállami szerinti nyelven kommunikálni Vásárlóval.

Eladó nem köteles megfeleljen a Vásárló tagállama szerinti nemzeti jogban az érintett Termékkel kapcsolatban meghatározott szerződésen kívüli követelményeknek, például címkézési vagy ágazatspecifikus követelményeknek, vagy hogy tájékoztassa a Vásárlót ezekről a követelményekről.

Eladó eltérő rendelkezése hiányában Magyarországi ÁFÁ-t alkalmazza minden Termék esetében.

Vásárló a jelen ÁSZF szerint élhet jogérvényesítési lehetőségeivel.

Elektronikus fizetési megoldás alkalmazása esetén a fizetés az Eladó által meghatározott pénznemben valósul meg,

Eladó visszatarthatja a Termék átadását ameddig nem győződik meg arról, hogy a Termék árának és a szállítási díjnak kifizetése sikeresen és maradéktalanul megtörtént az elektronikus fizetési megoldás használatával (ideértve azt az esetet is, amikor az átutalással fizetett termék esetén Vásárló a tagállama szerinti pénznemben utalja el a vételárat (szállítási díjat) és az átváltás, valamint a banki jutalékok, költségek miatt Eladó nem kapja meg teljes mértékben a vételár összegét). Amennyiben a Termék ára nem került teljes mértékben kifizetésre, az Eladó a vételár kiegészítésére hívhatja fel a Vásárlót.

Eladó a Termék átadása érdekében a magyar vásárlókat megillető átadási lehetőségeket biztosítja a nem magyarországi vásárlóknak is.

Amennyiben Vásárló az ÁSZF szerint kérheti a Termék szállítását Magyarország területére, vagy bármely más Európai Uniós tagállam területére, ezt kérheti a nem magyarországi vásárló is bármely az ÁSZF-ben megjelölt szállítási módon.

Amennyiben Vásárló az ÁSZF szerint választhatja a Termék személyes átvételét az Eladónál, ezzel élhet a nem magyarországi vásárló is.

Egyebekben a Vásárló kérheti, hogy a Termék szállítását saját költségén oldhassa meg külföldre. Magyar vásárlót ez a jog nem illet meg.

Eladó a szállítási díj megfizetését követően teljesíti a megrendelést, amennyiben Vásárló a szállítási díjat nem fizeti meg Eladó számára, vagy a saját szállítást nem oldja meg az előre egyezetetett időpontig, Eladó a szerződést felmondja és az előre megfizetett vételárat visszafizeti Vásárló számára.

Fogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján

Az elállási jog az alábbi esetekben nem gyakorolható

Az Eladó kifejezetten felhívja az Ön figyelmét, hogy Ön nem gyakorolhatja elállási jogát a 45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1) bekezdésében foglalt esetekben:

a) a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;

b) olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, az elállási jog gyakorlására meghatározott határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;

c) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;

d) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;

e) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;

f) olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;

g) olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;

h) olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;

i) lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;

j) hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;

k) nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;

l) lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki;

m) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.

Termékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?

Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön – választása szerint – a kellékszavatossági igényt vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

  • a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
  • a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
  • a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

Jótállás

Garancia:

Sérült vagy használatra nem megfelelő terméket visszaveszünk vagy cserélünk, de annak visszajutatási költsége a vásárlót terheli. A jótállási feltételek termékkörönként változhatnak, ide vonatkozó jogszabály: 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet. A garancia nem érvényesíthető a nem rendeltetésszerű mechanikai behatások által keletkezett sérülések esetén (pl.: törés, szakadás, kopás, ázás).

Elállás joga:

A Vásárló a termék átvételétől számított 14, azaz tizennégy napon belül elállhat. Fontos, hogy a terméket eredeti csomagolásában küldd vissza minden gyári tartozékával együtt, GYÁRI ÁLLAPOTBAN, KARCMENTESEN. A MÁR HASZNÁLT, SÉRÜLT vagy NEM EREDETI CSOMAGOLÁSÚ TERMÉKEKET NEM ÁLL MÓDUNKBAN VISSZAVENNI! A visszaküldött terméket minden esetben GONDOSAN csomagold be, ellenkező esetben nem vesszük át.

A Vásárló az elállási jogát gyakorolhatja:

A termék kézhezvételétől számított 14, azaz tizennégy napon belül elállhat. Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. A Fáma Gyógykozmetikai és Vegyészeti Kft. a Vásárló által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríti. Elállás esetén a terméket köteles a vevő haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni (postára vagy futárnak adni, vagyis intézkedni az elküldés iránt) a vállalkozásnak.

FONTOS TUDNI ugyanakkor, hogy ha a terméket nem csak kipróbáltad, hanem használtad is, akkor a termék ebből fakadó értékcsökkenéséért felelősséggel tartozol a vállalkozás felé. A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A Vásárlót ezen felül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

Elállási jog gyakorlásának menete:

A vásárlástól való elállás joga személyes átvétel esetén nem érvényesíthető! Amennyiben élni szeretnél elállási jogoddal, annak jelzését megteheted ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe. Postai úton történő jelzés esetén kizárólag ajánlott küldeményként adhatod fel jelzésedet. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttasd vissza hozzánk. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint a cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékodról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni. Kiemelten ügyelj a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károk megtérítése a vásárlót terheli.

Adatvédelmi nyilatkozat:

A vevő az oldalon büntetőjogi felelőssége tudatában nyilatkozik a vásárlás során kitöltendő adatok megadásáról. A Webáruház használata során a Fáma Gyógykozmetikai és Vegyészeti Kft. a részére rendelkezésre bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli és nem adja ki további fél számára, kivéve az alvállalkozójának (például: futárszolgálatnak a megrendelés kézbesítéséhez). Az online fizetéskor megadott bankkártya adatok áruházunkhoz nem jutnak el!

A Webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból (IP cím, látogatás időtartama, stb.). Ezen adatokat a Fáma Gyógykozmetikai és Vegyészeti Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretnéd engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatod a böngésződ beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Fáma Gyógykozmetikai és Vegyészeti Kft. mindaddig rögzíti, amíg a Vásárló nem kéri azok törlését. A hírlevél feliratkozás során megadott adataidat cégünk bizalmasan kezeli. A leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető az Ügyfélszolgálati elérhetőségek valamelyikén. Adataid törlését, módosítását bármikor kérheted elérhetőségeink bármelyikén.

A Webáruház oldalainak böngészésével, illetve megrendelésed rögzítésével elfogadod a Fáma Gyógykozmetikai és Vegyészeti Kft. Általános Szerződési Feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.